利点
自然言語の理解
音声コマンドやリクエストを理解し、10,000以上のスマートレスポンスで自然な対話や応答をサポートします。
正確さ
文脈を考慮した会話により、関連する検索結果とレコメンドを確実に提供します。
カスタマイズ
お客様のビジネス形態に合わせて応答をカスタマイできます。（たとえば、「DVRに録画します」、「キューに追加します」、「テレビをつけます」）
曖昧さを最小限に
曖昧な言語を理解し、話題の変更や代名詞の使用にも対応します。
エンターテイメント体験をパーソナライズ
Personalized Discovery PlatformのモジュールであるConversationでは、自然な会話型の対話を通じて、欲しいコンテンツをより早く入手できます。
エンターテイメントを素早く見つける方法
「今夜のテレビ番組は？」と話しかけるだけで、ユーザーが最も興味を持つ可能性のある上位10本のテレビ番組を表示します。文脈を基に、さらに結果を絞ります。
あらゆるものを一つに
ConversationはリニアTV、ビデオオンデマンド（VOD）、オーバーザトップ（OTT）の番組に対応し、契約の有無を認識したうえで、利用可能な検索結果のみを表示します。